Клиенты липецкой «Квадры» могут оформить лицевой счет в МФЦ
Липецкий филиал АО «Квадра» укрепляет сотрудничество с МФЦ региона. В центральном отделении офиса «Мои документы» прошел практический семинар, где специалисты блока по работе с клиентами смогли познакомиться с принципами организации приема посетителей в МФЦ, технологиями, применяемыми в Центре для оптимизации этого процесса, а также обсудить перспективы совместного взаимодействия.
В частности, благодаря соглашению между филиалом и МФЦ Липецкой области при оформлении документов о покупке недвижимости в офисах «Мои документы» клиенты компании могут прямо на месте подписать согласие на открытие лицевого счета в АО «Квадра». Открытие счета произойдет в дистанционном формате. Самостоятельно обращаться в офис компании по этому вопросу не потребуется.
- МФЦ Липецкой области является одним из передовых центров во всей стране – большинство важных федеральных проектов успешно апробируются в нашем регионе в качестве пилотного. Использование положительного опыта работы офисов «Мои документы» является очередным этапом развития наших клиентских сервисов. Уверен, что результаты этого сотрудничества липчане увидят уже совсем скоро,, - рассказал заместитель управляющего директора филиала по реализации тепловой энергии Алексей Данилов.